주말 기준 30박이고 평일은 잔여 객실이 있으면 연간 숙박 일수와 관계없이 이용 가능하십니다.
자사 회원에게 더 혜택을 드리다보니 차이가 날 수 있습니다.
마찬가지로 저희 역시 당사의 직영점을 이용하실 경우 당사 회원과 제휴 업체 회원과 요금 차이가 있습니다.
성수기 날짜는 여름(7월 15~8월 27일), 겨울(12월 1일~2월 28일)성수기가 정해져 있지만 지역마다 축제나 행사,
특성에 따라 성수기가 다르게 정해지기 때문에 다를 수 있습니다.
VIP 회원권 회원님께서 예약하신 객실에 대한 확답으로 입금을 받고 있으며, 그로 인하여 무분별한 예약과 NO-SHOW를 방지하여
꼭 이용하고자 하는 회원님들께 원활하게 객실을 제공해 드릴 수 있고, 보다 효율적으로 현지 객실을 운영할 수 있습니다.
성수기 예약 접수는 일괄 접수 후 추첨을 통하여 결과를 개별 통보하여 드립니다.
성수기 기간 및 접수 시간은 사전에 회원께 문자로 알려드리고 있으며, 당사 홈페이지 공지사항으로도 안내해 드리고 있습니다.
현금 입금이 원칙입니다.
객실요금을 착한 가격으로 해드려서 현지에는 입금이 불가하며 반듯이 틱톡펫호텔앤리조트 (주)펫맘사랑으로 입금하셔야합니다.
1회원 1객실이 원칙이나 객실 여유가 있는 경우에는 여러 객실을 한꺼번에 예약해드리기도 합니다.
객실이 있는 경우에 회원님께서 이용하시려 하시는 날만큼 가능합니다.
천재지변으로 예약 지역으로 가는 고속도로가 전면 통제될 경우 전액 환불해드립니다.
제주도의 경우 비행기 결항 확인서가 있어야 합니다.
환불규정에 따라 먼저 예약한 곳을 취소 처리 해드리고 다른 지역에 객실이 있으면 변경해드립니다.
성수기 추첨시 감점요인으로 작용합니다.
보유하고 계신 회원권과 업그레이드를 원하시는 회원권의 차액을 지불하시면 가능하십니다.
성함과 연락처를 남겨주시면 자세한 상담은 저희 회원관리부에서 전화드리도록 하겠습니다.
카드 재발급 비용만 부담하시면 5년 재연장 가능하십니다.
카드 재발급비용은 30000원입니다. 주소 확인 후 입금 계좌번호와 금액을 문자로 보내드리도록 하겠습니다. 입금 확인 되시면 확인된 날짜로부터 7일 안으로 배송됩니다. 카드 없이 본인 확인만으로도 예약 진행이 가능하지만 홈페이지 조회 시 또는 매번 본인 확인 절차를 거치는 불편을 최소화 하기 위해 재발행을 받으시는 것이 좋습니다.
전화 받아서 상담해드리고 제주 도착해서 공항에서 호텔까지 안내, 식사와 여행을 도와드리는 제반 비용이라고 생각하시면 됩니다.
아리아제주 본사 : 서울특별시 강남구 언주로134길 6, 6층 602호(논현동) 제주지사 : 제주특별자치도 제주시 용해로 55, 3층 고객센터 : 1899-0921 COPYRIGHT © Aria JEJU. ALL RIGHTS RESERVED.